Politika zasebnosti in piškotki

Vaša zasebnost nam je pomembna. V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo, za katere namene, na kateri pravni podlagi, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate. Politika velja za spletno stran vetmedica.si.

1. Upravljavec osebnih podatkov

2. Katere podatke obdelujemo

a) Kontakt po e-pošti ali telefonu

Ta spletna stran ne vsebuje kontaktnega obrazca. Če nas kontaktirate po e-pošti ali telefonu, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete sami — na primer ime, kontaktne podatke (telefon, e-naslov), vsebino sporočila ter podatke o vaši živali, kolikor so potrebni za obravnavo vašega povpraševanja ali dogovor o terminu.

b) Dnevniki strežnika

Ob obisku spletne strani ponudnik gostovanja iz tehničnih razlogov samodejno beleži podatke, kot so IP-naslov, datum in čas dostopa, vrsta brskalnika in odprte strani. Ti podatki so namenjeni zagotavljanju delovanja in varnosti spletne strani.

3. Nameni in pravna podlaga obdelave

• Odgovor na povpraševanje in dogovor o terminu — pravna podlaga: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe oz. zakoniti interes (člen 6(1)(b) in (f) Splošne uredbe o varstvu podatkov — GDPR).
• Delovanje in varnost spletne strani — pravna podlaga: zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR).
• Prikaz Google Zemljevida — pravna podlaga: vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR).

4. Piškotki in storitve tretjih oseb

Za osnovno delovanje spletne strani ne uporabljamo piškotkov. Ne uporabljamo analitičnih, profilirnih ali oglaševalskih piškotkov.

Google Zemljevid (Google Maps)

Na strani z lokacijo je vključen zemljevid Google. Da bi zmanjšali posege v vašo zasebnost, se zemljevid ne naloži samodejno — naloži se šele, ko podate privolitev (klik na »Sprejmi vse« ali »Prikaži zemljevid«). Ob nalaganju lahko Google (Google Ireland Limited / Google LLC) nastavi piškotke in obdela vaš IP-naslov. Privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani. Če zemljevida ne naložite, lahko lokacijo odprete neposredno v Google Zemljevidih.

Google Fonts (spletne pisave)

Za enoten prikaz besedila stran uporablja spletne pisave Google Fonts, ki se lahko naložijo s Googlovih strežnikov, pri čemer se Googlu posreduje IP-naslov obiskovalca. Več o obdelavi podatkov pri Googlu: policies.google.com/privacy.

5. Kako dolgo hranimo podatke

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma kolikor zahtevajo veljavni predpisi. Korespondenco in povpraševanja hranimo do zaključka obravnave in nato v okviru zakonskih rokov, dokumentacijo o veterinarski obravnavi vaše živali pa skladno s področnimi predpisi.

6. Komu posredujemo podatke

Osebnih podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih lahko le našim pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudniku gostovanja, ponudniku e-pošte) v obsegu, potrebnem za opravljanje storitev, ter pristojnim organom, kadar to zahteva zakon. Pri uporabi storitev Google lahko pride do prenosa podatkov v tretje države; Google zagotavlja ustrezne zaščitne ukrepe skladno z GDPR.

7. Vaše pravice

Glede svojih osebnih podatkov imate pravico do:

• dostopa do podatkov,
• popravka netočnih podatkov,
• izbrisa (»pravica do pozabe«),
• omejitve obdelave,
• ugovora obdelavi,
• prenosljivosti podatkov,
• preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Pravice uveljavljate s sporočilom na info@vetmedica.si. Odgovorili vam bomo v zakonsko določenem roku.

8. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu:

9. Spremembe politike zasebnosti

Politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna je vsakokrat objavljena različica na tej strani; datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu.